よくある質問

ショッピングバッグ制作について

希望のショッピングバッグを作るには、どうすればよいですか?

今月の一押しページで、実際にお客様にお作り頂いた実績をご紹介しておりますので、ご参考ください。
業種別ページで、各業種で使用される袋を紹介しておりますので、合致する業種をお選びいただき、ご参考ください。
種類別ページで、様々な製品を種類毎に紹介しておりますので、ご参考ください。

袋の最終決定までにどのような手順がありますか?

  1. どのような素材でどのような形状の袋にするか決定したら、見積り依頼をしてください。
  2. サンプルをお送りしますので、素材の厚みや質感を吟味してください。
  3. 作る素材が決定したら、印刷データをご入稿ください。その際、必要に応じて、イラストレータのテンプレートデータをメールいたします。
  4. 入稿頂いたデータを基に当社で袋用のデータを作成、お客様の確認後、製造の手配を致します。
  5. お作りする袋に応じて、それぞれの校正作業があります。校了後、本生産に移ります。
  6. 製造後、検品をしてから、お客様に納品致します。

納期はどれくらいですか?

国内生産の場合、納期は約1ヶ月、中国生産の場合、納期は約2ヶ月です。
納期に応じて、お急ぎの場合は頭出し納品で対応したり、規格品に名入れ等、最適な商品をご紹介いたします。お問い合わせください。

ショップロゴなどのデザインはどのように入稿すればいいですか?

メール添付やファイル転送サービスなどで当社までお送りください。 (データ入稿先メールアドレス: design@pac-k.com)
データ形式はAdobe Illustratorのaiファイル、バージョンはCS6以下でお願いします。
Photoshop等の画像データの場合は、解像度にご注意ください。
(紙やポリへの印刷の場合、原寸大で300pixel/inch以上の解像度が無いと、仕上がりが荒く見えます。)
袋のテンプレートデータが必要な場合はメールでお送りしますので、ご連絡ください。
印刷物等からのデータ作成もさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

仕上りを事前に確認出来ますか?

袋の種類によって、出来上がり品を確認できるもの、確認できないものがありますが、出来上がりの不安が無いように、袋によって色々な校正作業があります。

出来高数量って何ですか?

ポリ袋や紙袋など製造ロスが出る製品は、基本的に出来高数量での納品になります。出来高数量の場合、納品数は±5%程度増減します。(10,000枚ご注文の場合、9,500~10,500枚の間で出来上がります。) 出来高があった場合のご請求は、納品枚数×単価になります。
製造ロスを考慮して、ポリフィルムや紙などの原料をあらかじめ多めに用意しますが、印刷、製袋、検品の各段階で不良を除いていき、最終的な枚数が決まります。
ご注文枚数ジャストで納品するためには、出来高数量の場合より多く原材料を手配する必要がありますので、単価が5%〜10%程高くなります。

返品やクレーム対応はどうですか?

当社ではお客さまに満足して頂ける製品作りを心がけておりますが、万が一、製品に不良があった場合は、状況によって、返品、修理、検品などの対応をさせていただきます。

お支払いについて

お支払いはどうしますか?

お支払いは基本的に前金でお願いしております。

クレジットカードは利用できますか?

申し訳ございません。ご利用いただけません。

ロジスティクスについて

作ったはいいが、置き場所がないのですが・・・

パッケイロジスティクスにお任せ下さい。
1ケース1,000円で1年間お預りして発送まで承ります。(北海道、沖縄へのお届けの場合は追加運賃が必要です。) パッケイロジスティクスでは、WEB上のシステムにメールアドレスとパスワードを入れてログインいただくと、現在庫数の確認から出荷依頼、過去の出荷数把握が可能です。 平日の午前中に出荷依頼頂いた商品は当日出荷いたします。 多店舗展開されているお客様などには、各店舗のご担当者様毎にログインIDをご登録いただき、各店舗から直接出荷依頼頂くことも可能です。 また、在庫を切らさない様にシステムが在庫管理しますので、お客様の方で在庫管理という面倒な作業から解放されます。
是非、一度お問い合わせ下さい。

発送先を追加したいのですが・・

お客様の方で追加頂けませんので、弊社までご連絡頂ければ、すぐに追加致します。

出荷依頼できる担当者を増やしたいです。

お客様の方で追加頂けませんので、弊社までご連絡頂ければ、すぐに追加致します。

出荷依頼を間違えたので、削除したいです。

お客様の方で削除できませんので、弊社までご連絡ください。

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